Nos enorgullece nuestra capacidad de adaptación y nuestro compromiso con la excelencia en cada aspecto de nuestros servicios. Te invitamos a explorar lo que ofrecemos y descubrir cómo podemos contribuir a tu éxito.

Paquete Legal para Consultorio Psicológico (México)

 

1. OBJETO DEL DOCUMENTO

Este documento tiene como finalidad establecer las condiciones legales que regulan la prestación de servicios de atención psicológica por parte del consultorio Renace en Ti. Asimismo, informa a los pacientes sobre el tratamiento de sus datos personales, sus derechos, obligaciones y las condiciones bajo las cuales recibirán los servicios profesionales.

El presente documento se ha elaborado de acuerdo con la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo, entre otras, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, la Ley General de Salud, el Código Civil Federal, el Código de Comercio, el Código Fiscal de la Federación y demás disposiciones aplicables.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

3.1 Objeto

El consultorio ofrece servicios profesionales de atención psicológica individual, de pareja, familiar, infantil, adolescente y en línea, con fines preventivos, de evaluación, orientación e intervención psicológica.

La contratación de cualquiera de estos servicios implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.

3.2 Naturaleza del servicio

Los servicios prestados son de carácter profesional y se desarrollan de acuerdo con los principios científicos, éticos y deontológicos de la psicología.

El profesional se compromete a actuar con diligencia, competencia y confidencialidad; sin embargo, no garantiza resultados específicos, ya que el progreso terapéutico depende de múltiples factores, incluyendo la participación activa del paciente, la naturaleza del motivo de consulta y las circunstancias personales de cada caso.

3.3 Requisitos para recibir atención

Para recibir atención psicológica, el paciente deberá:

• Proporcionar información veraz y completa sobre su identidad y estado de salud.

• Firmar el consentimiento informado correspondiente.

• Aceptar el aviso de privacidad.

• Cumplir con las políticas de pago y asistencia.

• Informar oportunamente sobre cualquier cambio relevante en su estado de salud física o mental, medicamentos, hospitalizaciones o situaciones de riesgo.

En el caso de menores de edad o personas legalmente incapaces, el consentimiento deberá ser otorgado por quien ejerza la patria potestad, tutela o representación legal.

3.4 Alcance de la atención psicológica

La atención psicológica incluye procesos de evaluación, orientación, intervención y seguimiento dentro del ámbito de competencia profesional del psicólogo.

No se considera atención médica de urgencia, atención psiquiátrica ni sustituye los servicios hospitalarios.

Cuando el profesional determine que el paciente requiere otro tipo de atención especializada, podrá recomendar la referencia a otro profesional de la salud.

3.5 Modalidades de atención

Los servicios podrán prestarse:

• Presencial.

• En línea mediante plataformas digitales.

• Por videoconferencia.

• Por medios previamente acordados entre las partes.

Las sesiones en línea se llevarán a cabo procurando condiciones razonables de privacidad y seguridad; no obstante, el paciente reconoce que ningún medio electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

3.6 Duración de las sesiones

Cada sesión tendrá una duración aproximada de 50 a 60 minutos, salvo acuerdo diferente.

La puntualidad es responsabilidad de ambas partes. Los retrasos del paciente podrán reducir el tiempo efectivo de la sesión sin modificar el costo acordado.

3.7 Cancelaciones

Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 24 horas de anticipación.

Si el paciente no notifica dentro del plazo establecido o no asiste a la sesión, esta podrá considerarse realizada y generará el cobro correspondiente, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados.

3.8 Pagos

Los honorarios deberán cubrirse antes o en el momento de la prestación del servicio, de acuerdo con los medios de pago autorizados.

Si el paciente solicita un comprobante fiscal, se expedirá el correspondiente Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) conforme a la ley